Zavod ima uradne ure za stranke vsak dan v tednu, in sicer:
- od 7:30 do 10.00 in od 12.00 do 14.00 ure.
Uradne ure na posameznih delovnih mestih se določijo na naslednji način:
| Delavec | dopoldan | popoldan |
| Ravnatelj | za delavce /starše/ druge stranke vsak dan od 7.30 do 8.00 | za delavce /starše/ druge stranke vsak dan od 13.00 do 14.00 |
| Pomočnik ravnatelja | v skladu z urnikom dopoldanskih govorilnih ur | v skladu z urnikom popoldanskih govorilnih ur in na roditeljskem sestanku |
| Vodja dislocirane enote | v skladu z urnikom dopoldanskih govorilnih ur | v skladu z urnikom popoldanskih govorilnih ur in na roditeljskem sestanku |
| Učitelji/ ……………… / | v skladu z urnikom dopoldanskih govorilnih ur | v skladu z urnikom popoldanskih govorilnih ur in na roditeljskem sestanku |
| Knjižničar | v skladu z urnikom dopoldanskih govorilnih ur
za učence v skladu z urnikom knjižnice |
v skladu z urnikom popoldanskih govorilnih ur in na roditeljskem sestanku |
| Računovodja | od 7:30 do 10.00 | za delavce /starše/ druge stranke vsak dan od 13.00 do 14.00 |
| Poslovni sekretar | od 7:30 do 10.00 | za delavce /starše/ druge stranke vsak dan od 12.00 do 14.00 |